关于“应分析组织业务活动价值链，确定业务活动过程目的，识别业务活动的关键步骤及之间关系，明确业务标准，形成成文信息并确保业务负责人及其相关人员掌握或熟悉。”，章鱼哥对以下理解正确的是：（）

明确了产品工艺技术标准就是识别了顾客需求

班组要加强与顾客的沟通，确保顾客要求全部满足

班组要以顾客为关注焦点，但应杜绝顾客的投诉

质量信得过班组建设的核心理念是质量为顾客和其他相关方创造价值

将班组改进、创新的成果放在网上或企业宣传平台上就是推广

顾客在合同中所明示的是顾客隐含的需求

班组的相关方不仅仅包括下到工序，而且包括与班组相关的各方

班组制度管理，就是要对本单位的所有管理制度进行细化

生产过程中使用了防错装置，就不会出现错误。

进行质量成本分析的目标就是要降低成本，提供企业的盈利水平。