在质量管理工作中，常常出现的一个现象就是标准或管理要求与实际执行存在“两层皮”，因此，在进行管理体系的流程和标准的制订时，我们需要关注全流程竞争力质量管理体系的（）。

效果检查时，可以先检查对策目标的实现情况

系统图进行原因分析可以不考虑5M1E

每项对策实施完成的效果，应立即检查对策目标的达成情况。

对策表中的对策和措施是一回事，可以合并制订。

小组可以依据2-8原则从排列图中确定问题的症结

问题解决型课题的巩固措施是将对策表中全部措施纳入标准或制度

对策表的目标一定要量化，否则不能判断对策的实施程度。

问题解决型课题的经济效益计算可以包括巩固期。

要因确认时，多数小组成员同意是要因的末端因素，可以确定为主要原因。

用因果图进行原因分析，必须对5M1E原因类别都进行分析。