施乐公司的()是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。

显示产品质量特性波动分布状态可采用

检查表主要应用于

当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑

QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指

QC小组从选题到完成,每个课题的清动周期一般为（）左右。

QC小组活动起源于

QC小组活动成果发表的作用是

通常所说的QC小组活动的“四阶段八步骤”中的四个阶段包含（）个步骤

TPM是以( )为观察点进行思考。

整顿中的“三定”是指