各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。
答案解析
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运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,()支付票款或者运输费用的合同。①旅客;②托运人;③收货人;④货主。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担()等违约责任。①继续履行;②采取补救;③合同赔付;④赔偿损失。
电子票号格式为:运输企业(1)+车站(3)+售处(7)+()+补票渠道(1)。①窗口(3);②票号(6);③符号(1);④预留(3)。
遇特殊情况,列车补票需办理退票时,旅客应先行领取补票报销凭证,凭()在下车站办理。①购票身份证件;②购票身份证件原件;③补票报销凭证;④客运记录。
()暂不参与乘车积分累积。①代用票;②列车补票;③到站补票;④非实名制车票。
视力残疾旅客可携带导盲犬进站乘车(),需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。①乘坐同一趟列车时间超过12小时;②购买联程票时;③购买联程票时每段接续时间在2小时以内;④购买联程票时全程时间超过12小时。
为解决老年人运用智能技术困难,在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时,要保留使用()等售票方式。①人工售票;②电话订票;③现金购票;④送票服务。
旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起()到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有()的,后补车票不予退票。
铁路运输企业开办()等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
