动集动车组车内烟火报警，厕所污物箱超容量，（）等应急处置按照集团公司。①空调失效；②临时停靠低站台；③车门故障；④车窗玻璃破损。

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担（）；但是，伤亡是或者承运人证明除外。①赔偿责任；②旅客自身健康原因造成的；③伤亡是旅客故意造成的；④伤亡是旅客重大过失造成的。

承运人在运输过程中，应当尽力救助（）的旅客。①患有急病；②分娩；③遇险；④意外。

承运人（）的，应当及时告知和提醒旅客，采取（），并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担（），但是不可归责于承运人的除外。①迟延运输；②有其他不能正常运输情形；③赔偿责任；④必要的安置措施。

旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、（）以及可能危及运输工具上人身和财产安全的（）。①有腐蚀性；②有放射性；③危险物品；④违禁物品。

旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。①时间；②班次；③座位号；④座席号。

从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。①通常；②合理；③正当；④适度。

承运人应当在（）或者（）内将旅客、货物安全运输到约定地点。①约定期限；②合理期限；③运送期限；④约定时限。

民事主体（）受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。①人身权利；②财产权利；③其他合法权益；④生命权利。

民法调整平等主体的（）组织之间的人身关系和财产关系。①自然人；②法人；③非法人；④社会团体。

为了保护（）的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应（）要求，弘扬（），根据（），制定本法。①中国特色社会主义发展；②社会主义核心价值观；③宪法；④民事主体。