在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（）承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。

列车出库整备标准：（）服务备品补足配齐，定位放置。①洗手液；②卫生纸；③面巾纸；④一次性坐便垫圈。

列车出库整备标准：车厢内外各部位（）。①整洁；②窗明几净；③四壁无尘；④物见本色。

集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。①始发前；②终到后；③吸污时；④未供电时。

夜间运行（22:00～7:00）时，（）照明开关置于半灯位。①软卧车；②硬卧车；③软座车；④硬座车。

旅客王某乘坐T56次列车，通过12306互联网订餐平台，预定从石家庄站配送肯德基早餐一份，餐费和配送费如何收取？（）。①餐费由餐食商家收取；②餐费由铁路12306互联网订餐平台代收；③配送费由配送单位收取；④配送费不超过8元。

列车为（）配备具备录音功能同频客运无线对讲机。①列车长；②列车客运乘务员；③乘警；④车辆乘务员。

售货小推车卫生清洁、定位存放，设有（）。①制动装置；②防撞装置；③商品价目表；④收款二维码。

列车服务备品（），符合国家环保规定。①齐全完整；②质地良好；③补充及时；④不混放。

保洁工具定点隐蔽存放，厕所与其他场所清洁工具（）。①分类清晰；②不混用；③不混放；④齐全完整。

根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取（）、（）等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运杂费收费标准、高铁快运办理范围等服务信息。①售票处；②电子显示屏；③公告栏；④出站检票处。