123、管理网、收费网、监 控网等生产及业务管 理系统发生有害程序、网络攻击、信息破坏、信息内容安全、 设备设施故障、灾害性以及其它网络安全事件，一般有 () () ()三个级别。

34、各路政(大)队按路政巡查频率(或车辆行驶线路)检查辖区内情报板信息内容，发现问题反馈本路段() 。

33、路段监控中心当班人员每小时检查() 次可变情报板的内容和运行状况，并进行记录。

32、情报板同时播放的信息一般不超过() 条。

31、()起，为进一步规范集团对外信息服务，确保充分发挥情报板的信息传导作用和视觉效果，即日起集团路段沿线可变情报板在发布各类信息时，统一使用红色字体。

30、情报板信息发布:路段监控中心受理拟发布信息，对于第三、四级信息，路段() 审核后， 由路段监控中心实施发布。

29、情报板发布第二级信息有() ，恶劣天气预警提醒信息优先级高于事故点信息，事故点信息优于施工点信息。

28、可变情报板信息发布采取分级管理机制，以公众的利益及关切为中心，及时满足公众知情权，按事件对公众出行影响的强弱排序，将情报板发布的信息分为()级别，第一级为最优先发布级别，第二级次之，依次类推。

27、情报板信息发布内容应()、准确、有效，通过一条或多条信息对事件描述形成完整闭环。

26、受理投诉部门及时处理各类现场投诉，做好沟通解释，协调现场人员妥善处理，并视情况向相关领导请示处理意见，避免事态扩大;处理完毕后，要及时将结果如实反馈()。

25、集团对外客服电话:( )