一级重要电力用户，是指在管理国家事务中具有特别重要作用，中断供电将可能危害国家安全的
电力用户。

《中华人民共和国民法典》规定，供用电合同的内容一般包括哪些内容？

《中华人民共和国电力法》销售电价的提出和核准职责归属分别是谁？

创新农村供电服务模式，推广国网浙江电力“枫桥模式”，创新农村用电共建共治共享机制，推动政府协同开展农村用电安全管理，打通服务农村居民用电的“最后一公里”。

加强乡村供电所建设，根据农村行政区划调整和乡村形态变化，因地制宜优化乡镇供电所和服务网络布局。

无需执行农业生产电价政策，支持农业农村现代化。贯彻落实农村“低保户”“五保户”免费电量政策，确保应享尽享、应发必发。

供电服务事件发生后，各单位应严格按照本办法规定执行。凡出现信息迟报、漏报、瞒报、谎报、不报，或因应急处置不力，导致损失增加、影响范围扩大等情况的，一经发现，公司将予以通报批评，若造成严重后果，要追究相关单位和人员责任。

若供电服务事件在20小时内仍未处理完结，各单位应在事件妥善处理后，再次以书面形式报告公司供电服务应急办。

供电服务事件预警级别从高到低分为一级、二级、三级和四级，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示，分别对应可能发生的特别重大、重大、较大和一般供电服务事件。预警行动措施应在供电服务事件应急预案中明确。

2023年7月底前，持续推进、完善提升，全力打造国内“获得电力”营商环境品牌、树立全球第一流标杆，全面提升客户“获得电力”便利度和满意度。

加快推进外部专业系统资源融合共享、外部政务平台互联互通，实现全过程、全环节、全要素线上流转。持续迭代升级“网上国网”手机APP功能，补强 95598 网站服务能力。