9.子系统协调性进化法则有哪四个子趋势?( )

41.精益生产方式的两大支柱是自动化和( )

40.CAI的核心理论为( )

39.实施六西格玛管理最重要的目的在于( )

38.六西格玛管理方法简称为( )

37.在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中，首要的工作是( )

36.所有的法则都围绕着哪个法则进行的( )

35.QC小组活动起源于( )

34.( )是将冲突双方在不同层次上分离，以降低解决问题的难度。

33.冲突矩阵是( )

32.眼镜店经常会提供客户免费清洗眼镜的服务，在清洗过程中，使用超声波仪器洗涤，那么超声波洗涤过程体现的创新原理是( )