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单选题
283、102.车站的管理地域范围为车站内部和外部。
单选题
282、101.在非正常情况下可越级管理、越级汇报。
单选题
281、100. 对车站管理工作有权向本班组、车站提出本人的建议和意见。
单选题
280、99. 应耐心、正确地回答乘客提出的询问,帮助乘客解决疑难问题。
单选题
279、97. 负责车站内站厅、站台乘客的引导及接发车作业。
单选题
278、96. 既反映了轨道交通的乘客服务水平,也反映了轨道交通的运行管理水平。
单选题
277、95. 作业的主要内容是车票分析、处理和补票,以及指导乘客正确使用检票机等。
单选题
276、94. 输入密码和识别码、登录半自动售票机,然后进行车票发售、车票分析和对车票进行更新等作业。
单选题
275、93. 负责对所辖车站站务员进行日常行政管理。
单选题
274、92. 按车站的组织结构设置实行车站层级管理,不同层级的人员各司其职,分工协作。
