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城市轨道交通服务技能竞赛理论知识题库
751
单选题

运营单位应当通过( )形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。

A
满意度调查
B
客流调查
C
现场踏勘
D
走访街道

答案解析

正确答案:A
城市轨道交通服务技能竞赛理论知识题库

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单选题

古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已”,就是要求从业者在职业活动中做到( )。

单选题

《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。

单选题

在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于( )。

单选题

地铁运营公司的工作职能中,最重要的两个方面是( )。

单选题

通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。

单选题

生产经营单位必须遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度,加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度,改善安全生产条件,加强()建设,构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,健全风险防范化解机制,提高安全生产水平,确保安全生产。

单选题

下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

单选题

人们在职业活动中选择道德行为的直接推动力量是( ),它一旦形成,就会积极地影响和调节人们的道德行为。

单选题

办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。

单选题

依据《中华人民共和国安全生产法》,事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,及时、准确地查清(),查明事故性质和责任,评估应急处置工作,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任单位和人员提出处理建议。

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