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城市轨道交通服务技能竞赛理论知识题库

该题库围绕城市轨道交通运营管理相关知识进行考核,涵盖安全管理、客运组织、设备设施、突发事件应对等多个方面,旨在考察考生对城市轨道交通运营管理各环节的全面了解和掌握程度。涉及的领域包括行车组织、客运服务、设备维护、安全法规等。

章节数量
5
查看次数
58
题目总数
751
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2025-04-30 15:50:28
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单选题

站务员当班结束后在票务室监控下与客运值班员进行结算,交还备用金及相关备品,清点票款,双人在《客运值班员与站务员交接》上签字确认、录入票务作业管理系统《站务员结算单》、填写()并封包;

A
《客运值班员与站务员交接》
B
《站务员结算单》
C
《行政事务处理单》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-2320-c037-5c103b2ca300.html
单选题

当车站出现客流变化,现场开启的AFC设备无法满足乘客需求时,车站应视情况及时增开设备,同时做好客流引导,避免影响乘客通行。原则上,车站购票乘客不出现()人以上排队或排队时间超过5分钟

A
10
B
8
C
20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-2ac8-c037-5c103b2ca300.html
单选题

运营公司服务品牌:

A
以人为本、回馈社会、服务社会;
B
主畅行之路、惠畅心之程;
C
提供“安全、便捷、舒适、低碳”的公共交通服务;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-2ca8-c037-5c103b2ca300.html
单选题

对无人认领的拾遗物品在拾得车站存放满一周后,由拾得站于()集中上交至失物招领中心

A
每周二 19:00- 21:00
B
每周一 19:00- 21:00
C
每周五 19:00- 21:00
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-2de8-c037-5c103b2ca300.html
单选题

站务员票款在清点过程中发现无法识别的现金,客运值班员或以上人员共同确认伪钞后,由( )补足。

A
客运值班员
B
值班站长
C
站长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-2f00-c037-5c103b2ca300.html
单选题

道岔失表,实操人员进行操作处理错误的是

A
若道岔仅在定位有表示时,如只用定位方向的进路,行值将道岔单操至定位后单锁。如用反位方向的进路,须现场人工手摇道岔。
B
若道岔仅在反位有表示时,如只用反位方向的进路,须现场人工手摇道岔。
C
若道岔定位、反位均恢复表示时,行值汇报行调,根据行调命令执行,并对该组道岔加强关注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-3018-c037-5c103b2ca300.html
单选题

白光带的处理

A
计轴预复位
B
单操道岔两个来回
C
总人解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-3112-c037-5c103b2ca300.html
单选题

红光带的处理

A
计轴预复位
B
单操道岔两个来回
C
总人解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-3216-c037-5c103b2ca300.html
单选题

计轴预复位操作时机

A
确认计轴区段空闲
B
经行调同意
C
值班站长同意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-3324-c037-5c103b2ca300.html
单选题

站务员票款,则实行(),若为TVM 票款,则实行“谁封包谁补足”。

A
“谁封包谁补足”
B
站务员补足
C
客运值班员补足
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001154de-8598-3428-c037-5c103b2ca300.html
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