当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候，值班站长不应该操作的是（ ）。

站台门系统由（ ）等组成。

车站广播应（ ）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则。

标志标识包含（ ）。

车站客运服务主要包括（ ）。

乘客资讯系统发布的信息种类分为（ ）。

下列关于车站广播规定说法正确的是（ ）。

医疗器械经营企业应当从具备合法资质的（）购进医疗器械。

评价医疗器械风险程度，应当考虑医疗器械的（ ）等因素。

从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（ ）为中心的。

城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的（ ）。