依据《生产安全事故应急条例》（中华人民共和国国务院令第708号），城市轨道交通运营单位应当至少（）组织1次生产安全事故应急救援预案演练，并将演练情况报送所在地县级以上地方人民政府负有安全生产监督管理职责的部门。

当发生行车客运突发事件时，（ ）负责向市交委应急指挥中心请求安排接驳大巴支援，对事故现场外围的交通道路实施定向、定时封锁，阻止非抢险车辆进入。

车站发现可疑物品时，以下做法有误的是（ ）。

当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是（ ）。

不明原因的人员中毒/怀疑为毒气(化学毒剂)袭击时，发生在车站出入口范围可能影响车站时，（ ）。

接到炸弹恐吓电话时，通话语气要（ ），尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。

车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件应第一时间（ ）。

员工在应急事件处理时，坚持对外宣传（ ）的原则，不得擅自发布相关信息。

采用接触轨供电的线路，区间向车站疏散乘客时，错误的处置是（ ）。

洪水属于（ ）。

在接触轨供电线路，人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴，并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时，身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于（ ）。