车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按原售票结算方式办理。

停时（ ）的普速旅客列车，应全列辆辆补水。

动车组列车在给水站停时8分钟及以上时（ ）。

普速旅客列车给水每运行（ ）小时应满水一次，每运行3-4小时应补水一次。

双头栓同时上水时，每个栓头设计流量不应小于（ ）L/S。

给水站水井使用一个栓头时，栓口设计流量不应小于（ ）L/S。

给水量较大的车站还应配置（ ）（仅停靠动车组列车线路一井一栓），一栓一管。

水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要。设置水井间距以（ ）米为宜。

客车给水站按照列车运行（ ）小时或距离200～300公里的原则确定，给水站由集团公司按照国铁集团文电公布。

动车组列车途中上水、吸污作业停站时间（ ）分钟。

遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由（ ）安排停靠车站为旅客和餐车送水。