旅游列车使用宿营车内铺位时，按实际铺位计费。

会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持申请时所使用的（ ）。

铁路常旅客会员可通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。

年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路（含12306”手机APP，以下简称网站）车站会员服务窗口申请成为会员。

购买计次票的，开车前48小时以内取消预约席位超过（ ）次的，可预约待使用席位数量调整为（ ）个。

购买定期票的，每个产品最多可预约（ ）张待使用席位；购买计次票的，每个产品最多可预约（ ）张待使用席位。

购买定期票、计次票时，同一乘车人可以购买多个不同发到站的产品，但最多只能同时持有（ ）个相同发到站的产品。

购买定期票、计次票后，旅客须在（ ）天内启用乘车，超过产品启用期未乘车的，产品自动失效。

《铁路定期票、计次票管理办法》中，开车前（ ）小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量调整为一次。

《铁路定期票、计次票管理办法》中，如行程发生变更，应在（ ）取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。

《铁路定期票、计次票管理办法》中，自产品启用之日起至有效期结束后（ ）天内 （ 含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站换取报销凭证。