铁路客运站车站内保洁工具应存放在工具间或其它隐蔽处所，摆放整齐，不得在厕位、便器、洗手盆、扶手或楼梯过道等影响服务功能和环境的处所存放或晾晒。

常旅客会员申请成功后，初始为（ ）。

常旅客会员积分兑换的车票办理改签时，改签新票票价高于原票票价时需使用（ ）支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。

常旅客会员积分用于兑换车票时，100积分相当于（ ）元人民币。

常旅客会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。

常旅客会员在自动售票机设置受让人时，必须持会员和受让人的（ ），且设备能够自动识读。

常旅客会员在（ ）添加受让人时，受让人身份信息必须通过核验。

常旅客会员最多可设置（ ）名受让人，受让人在添加成功（ ）天（含当日）后生效。

常旅客会员积分补登申请需在车票载明的开车日期后（ ）日内（含当日）或活动结東后（ ）日内提出，逾期将视为放弃积分。

补登积分可在铁路企业接受申请（ ）日后查看补登结果。

常旅客会员活动积分漏登，可通过（ ）提交积分补登申请。