《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站售票、消防监控室、综控室、广播室等岗位室内作业时，可穿着深色布鞋，式样应统一。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：客快联合票为“（ ）”。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：卧铺票为“（ ）”。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：加快票为“（ ）”。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：客票为“（ ）”。

（ ）是根据实际需要填发的多用途纸质票据。

团体票受理信息平台开放时间：每日（ ）。

团体企业用户可登录团体票受理信息平台（济南铁路局客运网，网址为（ ）。

旅客在12306网站（含手机客户端）、自助票务终端、车站人工窗口办理退票、退差手续后，支持在（ ）车站人工售票窗口领取退票（费）报销凭证。退票（费）报销凭证领取相关业务规则、办理时限与车票报销凭证保持一致。

电话订票不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。

铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站，销售（ ）及其改签、退票等业务。