站车公共场所的病媒生物密度应当符合卫生标准规范要求，设有（ ）装置，控制各类缝隙，落实环境清扫，消除孳生环境，有效防制病媒生物危害。

持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时仅适用于普通成人票二等座，不适用于一等座和优惠票。

“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的实名制电子卡片产品，并配发实体卡片。

旅客持两张同一日期、车次、发到站且其中一张为网购车票（含两张纸质或一张纸质一张电子客票）要求办理退票时，两张车票均有进站检票标记（进闸记录）、任意一张有乘车标记（出闸记录）或开车后提出的，不得办理退票手续。

席位复用是指客票系统在列车席位售出后，自动生成未利用区间的新席位，使列车能力得到充分利用的售票组织方式。

为充分利用列车能力，集团公司设置取消限售以远站时间，原则上不晚于本站开车前48小时。

通过集团公司客服中心12306办理团体票业务时，对6人及以上乘车日期、车次、发到站相同的旅客，均可按团体票办理。

老兵运输期间，退役士兵除使用铁路规定的实名制证件购票、乘车外，还可凭士兵证复印件作为购票、退票及进站乘车的有效证件。士兵证复印件上需注明“作为本人铁路购票、进站、乘车、退票及改签的凭证”字样，并加盖原部队公章。

新线开通时，动车组列车票价必须在售票前公告。调整公布票价时，必须在售票前30天公告。调整执行票价时，必须在列车开车前公布执行。

动车组列车执行票价可根据区域、节假日、季节、日期、时段和市场竞争状况、客流变化情况等因素，在公布票价基础上实行不同幅度的折扣。

车站应在营业场所配置专用的公布票价、执行票价自助查询设备将动车组列车公布票价、执行票价以及优惠票价的相关规定等予以公告。