代用票（）为旅客用。

成渝高铁计次票、定期票产品一经启用乘车，票款不予退还。产品未启用乘车的，由购买人通过原购买渠道申请退款，退款在（）通过原支付方式全额退还。

成渝高铁30日定期票是铁路部门推出的新型票制产品之一，用户购买后，可通过席位预约和（）两种使用方式。

计次票、定期票产品有效期结束的确定。（）均视为产品有效期结束。

计次票、定期票旅客如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，不收取费用；未取消预约的；视为一次乘车。开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的，未乘车可预约席位数量调整为（）。

计次票、定期票产品仅限于在购票时指定的发到站进出站乘车，使用指定席别，不得（）使用。

《中国铁路成都局集团有限公司定期票、计次票实施办法》规定：产品一经启用（启用期限内有（）的，即视为产品启用），票款不予退还。

定期票是指在有效期内可（）乘坐指定发到站间规定列车的车票。

遇检票闸机故障时，车站应立即通知设备维保部门及时维修，做好解释与疏导，并引导持公交化票制旅客（），并由车站及时公告。

旅客持中铁银通卡乘车时，未完成一次“入闸—出闸”刷证全流程时，不能再次刷证检票乘车，须到开通中铁银通卡业务的车站指定窗口完成异常处理，（）后方可再次使用。

铁路e卡通旅客未正常通过闸机刷证（码）出站，系统在列车终到后，通过短信通知，旅客未完成异常处置的，于乘车后（）自动按照进站时冻结金额扣减票款并记录售票存根。