无票乘车、越站（席）乘车且（）的旅客限制铁路旅客列车。

包用车辆使用空调设备时，还应按核收客票票价的人数核收空调费。娱乐车、餐车的空调费按（）的百分之25计算。

包车时，娱乐车、餐车使用费每日每辆5000元，餐车合造车每日每辆（）元（不足1日按1日核收）。

包车时，娱乐车、餐车使用费每日每辆（）元，餐车合造车每日每辆2500元（不足1日按1日核收）。

（）旅客因伤病中途下车，中途站不办理退票，确因铁路责任造成的伤病，按旅伤进行处置。

旅客通过12306网站先办理退票后领款，超过()提出超期领款申请的，客服中心不再受理。

在售票窗口购票时客票系统提示行程冲突的，售票员应及时提醒旅客合理规划行程，避免遭受不必要的损失；如旅客坚持购买，应保留音视频记录证据（）天。

办理无证补票后的旅客凭字母（）打头的无证补票凭据号、订单号短信记录到车站售票窗口领取报销凭证。

车站窗口、代售处、自动售票机、小程序/公众号/App：输入身份证件信息和联系方式，可（）对应关联核验关系。

联系方式预留中，港澳台旅客、外籍旅客可提供通过核验的（）。

一个手机号码最多可被5个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、（）岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。