《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中可随身限量携带的物品：指甲油、去光剂累计不超过（）毫升。

吊挂类标识安装于建筑物的中部，由上垂挂下来，中部有承重结构的空间，主要应用于进出站通道、站台等。

进站区作为指引旅客进入车站的区域，其功能主要由进站口引导、实名验证/安全检查、旅客分流三项功能构成。

站台标识为旅客提供登乘和下车出站相关信息服务。站台标识应准确告知旅客站名、站台编组，引导旅客出站，根据旅客流线和中转换乘需要设置相关的导向标识。

旅客经现场抢救无效死亡，或站内、区间发现旅客尸体，初步判定属于旅客健康原因造成死亡的，应告知死者近亲属进行死因鉴定，若死者近亲属拒绝的，应要求死者近亲属请公安记录在案。

旅客人身伤害案卷按一案一卷，装订成册，一般案卷保管5年，重伤和死亡案卷保管20年，现场发生及处置音视频资料保管5年。

中老铁路客运票价以5角人民币或1000基普币为计算单位，不足5角人民币或1000基普币的尾数舍去。

中老铁路国际列车跨境前，车票未乘区间票价和货币，无汇率。

中老铁路列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，到站应按购票当日汇率换算票价和货币后，退还未使用空调区间票价25％的票款；办理时须交回原车票，重新开具已乘区间车票。

遇旅客突发伤病导致行动不便或可直观判断旅客确属肢体残疾等特殊情况时，客运车站和旅客列车工作人员应按照特殊重点旅客服务要求适需开展服务，过后再要求其提供相关证明材料。

计次票、定期票旅客同时持有所乘车次的单程电子客票时，使用身份证检票的，优先使用计次票、定期票检票。使用二维码检票的，按二维码对应的产品检票进站。