厦门地铁一号线载客容量AW2表示：

故障车安装轮对故障走行器运行时，行调向司机分段发布限速命令，在规定的区域及过岔限速 5km/h 运行，正线其余区段限速 15km/h 运行。场段安装轮对故障走行器下线时，场调应通知司机限速运行，限速 15km/h。

列车发生挤岔后，未经专业人员确认，严禁擅自动车。

列车运行时，发现线路明显受损、线路坍塌断裂、听到车顶较大异响且列车动力异常、尖锐摩擦声同时伴有冒烟/焦糊味/火花等现象且车辆屏出现速度传感器故障提示时，继续运行。

列车发生挤岔/脱轨/相撞/倾覆时，汇报行调应说明列车事发时速度值范围。

听到轮轨、车顶异响或列车抖动异常，主动限速25km/h运行（在场段内立即停车），报调度。

线路恢复后，疏散区间上下行首列车限速25km/h运行。

轨行区异物侵限处理原则：疑似从有，立即停车。

发生在站台轨行区，列车未越过伤员或已越过伤员，电客车司机发现后应立即停车，报行调，严禁动车。

列车停车已越过人员位置且发生人员碰撞时，严禁擅自动车。

非紧急疏散，司机根据到场车站人员要求打开疏散平台侧所有车门，通过广播告知乘客疏散方向，协助车站进行乘客疏散工作。