《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具电报。

《铁路劳动安全培训规范》在设有接触网的线路上，严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业。

《铁路劳动安全培训规范》牵引供电设备故障时，与牵引供电设备相连接的支柱、接地引下线、综合接地线等可能出现高电压，未采取安全措施前，禁止与其接触，并保持安全距离。

《铁路劳动安全培训规范》乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道。

《铁路劳动安全培训规范》牵引供电设备支柱及各部接地线损坏，回流吸上线与钢轨或扼流变连接脱落时，禁止非专业人员与之接触。

《铁路劳动安全培训规范》电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射。

《铁路劳动安全培训规范》对临客人员及加挂车乘务人员要加强专门安全教育培训经考试合格后，方准上岗，并落实专人进行安全监控。

《铁路劳动安全培训规范》客车餐车顶部烟囱发生故障，餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。

《铁路劳动安全培训规范》在接触网带电情况下，严禁用棒条等物处理车辆顶部的扒车人员或物体。

《铁路劳动安全培训规范》遇雨雪等天气不良情况下，禁止靠近接触网设备部件等；禁止使用带金属的雨伞等物在接触网下作业。

《铁路劳动安全培训规范》可以向接触网上抛挂绳索等物体。