《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》因列车晚点导致未乘车旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。旅客分别办理联程车票退票的，按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理

《铁路技术管理规程》司机、随车机械师、列车长、乘警均应配备ＧＳＭ－Ｒ手持终端　和无线对讲设备。

《铁路劳动安全培训规范》隔离灭火法是根据发生燃烧必须具备可燃物质这一条件，将燃烧物质与附近的可燃物隔离或疏散，中断可燃物的供应，使燃烧停止。

《铁路劳动安全培训规范》从事高空作业应设立并明确现场监护人员。

《铁路劳动安全培训规范》安全距离是指人体、物体等接近带电体而不发生危险的安全可靠距离。

《铁路劳动安全培训规范》水是最常用的灭火剂木头、纸张、棉布等起火，可以直接用水扑灭。

《铁路劳动安全培训规范》作业前开展劳动安全预想活动。

《中华人民共和国铁路法》如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的，铁路运输企业承担赔偿责任。

《中华人民共和国铁路法》公民没有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

《安全生产法》国家实行生产安全事故责任追究制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任。

《安全生产法》工会依法对安全生产工作进行监督。