复兴号、（）时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

各营业站应设置客货票据库，配置专（兼）职管理人员，实行票、账分统管制。

对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，不得分联填写。

现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算。

现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫。

旅客列车结账时间为本次列车终到前。

运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

本规程包括高速铁路和普速铁路两部分。

电气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登”的标识。

铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线和到发线。