发生超员报警时，司机或发现超员报警信息的列车工作人员应立即通知（），遇部分车厢报警时，列车工作人员组织报警车厢无座旅客有序疏散至其他车厢。

宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有落实。

距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收改签费；《国铁集团关于明确退票改签收费 有关事项的通知》

办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《国铁集团铁路旅客运输规程》

开车后，在当日24时之前，可免费改签次日其他列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

开车前48小时以上，可免费改签三日内的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

运用客车停留存放期间，车上由保洁员负责看守，车下由停留场所所属单位负责防火巡查。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号