发生旅客人身伤害后，列车长、车站站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，（）能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期（）乘车，并到达目的站。

空调列车贴身卧具（床单、被套、枕套）的使用年限分别是（）年。

车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时（），并由公安机关依法查处。

列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和（）标志，外端门运行中锁闭。

列车站停期间，卧车端门按照（）锁闭相应车厢端门。

车门管理做到停开、动关、锁，出站台（）。

燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的（）。

电气化餐车电炸锅内油面高于（）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过（）。

行李车、邮政车和发电车按规定配备（）防烟毒面具，（），配件齐全。

人力制动机（）良好，制动、缓解方向指示标志（），无遮挡。