《规范》规定少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。

《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按（）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

《铁路旅客运输规程》车票实名购买和实名查验统称为（）。

《铁路旅客运输规程》旅客是指持有铁路有效（）的人。

《铁路旅客运输规程》规定在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）。

《铁路旅客运输规程》旅客携带物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

《铁路旅客运输规程》规定，每名免费儿童免费携带品的重量是（）kg。

《铁路旅客运输规程》规定学生每学年（）。

《铁路旅客运输规程》普通大、专院校录取的新生凭（）可买一次学生票。

《铁路旅客运输规程》规定随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票。

对有关人员进行（）培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的（）和（）工作。