客货营业单位是运输费用核收的单位，非客货营业单位不得核收铁路运输费用（特殊情况除外）。

《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，（）应通过客管系统拍发、签收，其他类型仍采取纸质电报形式。

《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，站车发生旅客伤害，处理单位应于发生日（含当日）（）内，在客管系统中录入客伤信息。

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，汛期普速旅客列车始发应储备不少于（）的应急餐料和商品。

站车对遗失物品进行开包查看时，应确保至少两人在场，使用音视频记录仪，视频资料留存（）。

汛期原则上安排应急饮食品供应应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于（）分钟的准备时间。

汛期普速旅客列车始发应储备不少于（）小时应急餐料和商品。

标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过（）Wh，含有锂电池的电动轮椅除外。

限制随身携带的物品包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24%、小于或者等于70%的酒类饮品累计不超过（）毫升。

但持工作证明的导盲犬和作为食品且经（）包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

禁止随身携带但可以托运的物品持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中（）、温度条件。