当用户管辖的线路要求停电时，应得到用户停送电联系人的( )，经批准后方可停电，并做好安全措施。

**解析：** 根据《电力安全工作规程》及相关电力营销管理规定，当用户管辖的线路需要停电时，为了确保操作的安全性、规范性以及责任的可追溯性，必须遵循严格的审批流程。 1. **安全性与规范性要求**：停电操作涉及电网运行安全和用户用电安全，口头或电话申请容易因沟通误差、记录缺失等原因导致误操作或责任不清。因此，规程明确要求必须采用**书面申请**的形式。 2. **流程合规性**：用户停送电联系人需提交书面申请，经供电部门批准后，方可执行停电操作，并按规定做好安全措施（如验电、挂接地线等）。书面申请作为正式凭证，明确了停电范围、时间、原因及双方责任，是保障作业安全的重要环节。 3. **排除其他选项**： * **B、电话申请** 和 **C、口头申请**：缺乏正式的书面记录，不符合严格的安全管理规定，通常仅用于紧急事故处理后的补办手续或特定非操作性沟通，不能作为常规停电操作的依据。 * **D、事先约定**：虽然计划性停电可能有前期沟通，但具体执行前仍需履行正式的书面申请和批准手续，不能仅凭约定直接操作。 因此，正确答案是 **A、书面申请**。