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简答题
《总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》对旅客列车客运人员记录仪的配备和使用范围是如何规定的？
答案解析
正确答案：配备范围：列车长、列车值班员、列车安全员、列车行李员、动车组列车专职补票员；其他客运乘务人员按需配备，但动车组商务座专职服务人员不宜配备。
使用范围：旅客列车主要在巡视检查和站车交接、应急处置、处理投诉、旅客意外伤害处理取证、旅客旁证采集、行包异常情况记录等情景开启使用。其他需录制的作业环节，各单位可根据实际自定，但遇有特殊任务时不得使用。
解析：
《中国铁路总公司关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号）
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单选题
动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。
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动车组列车盒饭以（ ）为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
单选题
动车组列车一次性餐饮茶具符合国家卫生及（ ）要求。
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动车组列车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）小时。
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动车组列车商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（ ）。
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动车组列车商务座车（ ）全程供应。
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动车组列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。
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动车组列车开车前，（ ）（重联时为运行方向前组（ ））接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
单选题
动车组列车座席套使用年限为（ ）。
单选题
动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知（ ）共同确认、处理。
