《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

不属于长途客运的（ ）根据实际情况暂不实行车票实名制管理的，铁路运输企业应当提前向社会公布并说明理由。

铁路旅客（ )应当实行车票实名制管理。

为了保障铁路旅客生命财产安全，维护旅客运输秩序，根据（ ）等法律、行政法规，制定《铁路旅客车票实名制管理办法》。

客流调查分为（ ）形式。

旅客运输计划根据执行期间的不同，可分为（ ）。

旅客不能凭旅游列车团体旅客证办理（ ）。

除经批准的（ ）外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

根据调查规模和目标不同，客流调查可分为（ ）。

客运专线一般实行（ ）开行方案。

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定，站车使用药械后，红十字救护员应客观、如实填写《药械使用登记薄》，详细记录药械使用的车站/车次、（ ）、旅客姓名、发放人签名和旅客(或家属、同行旅客) 签名 (急病时可不签名)。