具备条件的（ ）全体人员应在餐车集中就餐。

高铁快运专用柜是指动车组上专门用于装运高铁快运货物及其集装件的存储柜，是高铁快运专用设施。

行包装卸按照保证列车安全正点、先装后卸的原则

一批或一辆行李车内装载的物品不得与感光材料以及活动物配装，与食品配装需要隔开1.5米以上的距离。

行李不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。押运包裹、急救药品、抢险救灾物资和其他重点行包优先装运。

列车长应当执行行李车巡视制度，及时填写防火巡查记录。

高铁快运集装容器装货后形成的集装件总重量不超过20千克。

高铁快运业务办理实行实名制。

单节车厢装载的高铁集装件总重量不得超过列车允许载重量（载客列车、确认列车为二等坐车车厢标记定员乘以60千克）。

高铁快件集装容器应保持整洁卫生，防止夹带鼠虫等病媒生物。

电子客票发生网络、设备、软件故障时，列车通过站车无线交互终端或手持移动验票终端查验车票并进行补检操作，将未查询到购票信息的旅客另行补票处理。