单选题
章鱼哥的家距离公司3公里,正常情况下骑自行车上下班。今天下雨了,他从老婆那里拿到了汽车钥匙,开车上下班。以上,体现了全流程竞争力质量管理的哪个概念?
A
反应计划
B
特殊特性
C
控制计划
答案解析
正确答案:A
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质量管理闯关题库
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