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单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十九条 车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时（）， 并在 １２３０６网站或车站进行公告。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十九条 铁路运输企业可依据（）对保管的遗失物品核收保管费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》 第六十四条：行李中不得夹带下列那些物品。（）
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条中规定：在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条中规定：行李每件的最大重量为（）千克，外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）厘米，最小不小于（）厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十条中规定：行李运输合同的凭证是（）。行李票可采用（）、（）等形式。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十三条中规定：行李是旅客凭（）托运的（）旅行必需品。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十条中规定：铁路运输企业开办（）等多种业务。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢（ ）做到知位置、知性能、会使用。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条中规定：客运记录是指：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（）与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。
