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单选题
13.端托盘在客舱内行走时,应保持大臂小臂成钝角,托盘高度接近于客舱乘务员腹部或旅客肩部;端托盘为旅客服务时,身体前( ),将托盘高度自然降低至方便旅客的角度; ( )
单选题
12.交流时与旅客保持约( )的距离,递、送、摆放及收取餐具用品时与旅客保持约( )的距离。( )
单选题
11.当需要与旅客进行长时间交流,或弯腰超过( )时,应使用蹲姿进行交流或拿取物品。( )
单选题
10.客舱男/女乘务员鞠躬礼正确的是( )。 ( )
单选题
9.客舱男/女乘务员指引姿势正确的是( )。 ( )
单选题
8.客舱男/女乘务员托举姿势错误的是( )。 ( )
单选题
7.客舱男/女乘务员蹲姿势正确的是( )。( )
单选题
6.客舱男/女乘务员行走姿势注意事项错误的是( )。 ( )
单选题
5.客舱男/女乘务员行走姿势正确的是( )。 ( )
单选题
4.客舱女乘务员坐姿正确的是( )。 ( )
