《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，含有实施学历教育资格的公办及民办（ ）可以发售学生优惠票。

代用票的尺寸为120毫米×185毫米。甲页为薄纸，乙、丙页为厚纸。

代用票为甲、乙、丙三页复写式，甲页存根，乙页为旅客用，加印浅褐色底纹，丙页报告。

代用票是根据实际需要填发的多用途纸质票据。只用于办理包车铁路客运业务时，用于核收客运杂费。

列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。

在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车必须开具手工客运记录交旅客。

重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×（20人/分钟）×硬座编组辆数。

重点时段旅客运输高站台硬座上下车预警人数=站停时间×（20人/分钟）×硬座编组辆数。

执行票价优惠策略原则上应对外公布，线路发到站间存在多种执行票价时，执行票价也应对外公告。

新线开通时，动车组列车票价必须在售票前公告。

动车组列车同一车次，同一发站或同一到站的执行票价，原则上不能出现里程与票价倒挂。