动车组列车在中途站停车，单门车厢实行先下后上，双门车厢实行前门上后门下。

各铁路局集团公司应当通过（ ）以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守纪，自觉维护铁路旅客运输秩序。

站车工作人员在处置失信行为时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

站车工作人员在处置失信行为时，应采用（ ）记录处置全过程。

失信旅客身份信息记录要做到（ ）。

站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）。

发生下列（ ）等行为，为失信行为。

客运站段组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为的证据采集，做好（ ）等管理工作。

起火动车组火灾扑灭后，（ ）要对起火部位进行检查，确认火已熄灭，在确保安全的情况下，可继续运行。

动车组发生火灾时，事故现场的铁路工作人员应立即向（ ）报告，拨打119报警。

动车组列车应通过（ ）等方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带禁限物品，以及逃生知识、灭火器和紧急破窗锤使用方法等消防安全知识宣传。