持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。

站车核验外籍旅客车票时，须重点核查系统显示（ ）一致性，不一致的，按票证不符处理。

通过优惠资质核验的学生乘车时，列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间不一致时，（ ）。

票、证、人不一致的情况包括（ ）。

旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（ ）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

列车要用好站车无线信息交互系统终端，对（ ）应重点查验。

站车设置广告使用的粘贴用胶须（ ）既有设施设备。

在音频播放时间内，动车组列车只能播放（ ）信息。

除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放（ ）内容。

《总公司关于规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对记录仪储存卡的描述正确的是（ ）。

“复兴号”动车组始发站开车前的常态广播包括（ ）。