动车组列车列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食,应在（ ）分钟内将餐食发放完毕,派发时需通过车票或手机号核验旅客身份,派发结束后通过手持终端标记异常订单,无反馈信息订单视为正常订单。

动车组列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。

动车组列车开车前，（ ）（重联时为运行方向前组（ ））接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

动车组列车座席套使用年限为（ ）。

动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（ ）报告，并通知（ ）共同确认、处理。

动车组列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客。

动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车。

动车组列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（ ）处理。

动车组列车（ ）禁止吸烟。

动车组商务座防寒毯使用年限为（ ）。

动车组餐车实行（ ），并提供订、送餐服务。