《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

空调硬座车（25G型、25K型、25T型）每车厢载客不超过（ ）。

常旅客会员申请成功后，初始为（ ）。

常旅客积分用于兑换车票时，100积分相当于（ ）元人民币。

常旅客会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。

常旅客会员最多可设置（ ）名受让人，受让人在添加成功（ ）天（含当日）后生效。

常旅客乘车积分自进入账户当日起连续（ ）个月有效，在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

常旅客乘车积分以票面价格（ ）倍进行计算。

常旅客乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）日内自动进入账户。

年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、铁路车站会员服务窗口申请成为会员。

每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“（ ）”；剩余票额对外发售。