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简答题
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》对儿童优惠票发售及核验是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.站车应严格按照《国铁集团铁路旅客运输规程》第十五条规定发售儿童优惠票，无票儿童办理进站补票和列车补票时，儿童优惠票应与同行成年人所持车票席别相同。旅客购票后，再行单独购买儿童优惠票时，可通过人工售票窗口办理，但应符合儿童优惠票发售有关规定。成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票。2.对于应购票而未购票的儿童旅客应引导购票后乘车。对于无法提供有效身份证件的免费乘车儿童，如根据实际情况能够判定为免费乘车儿童的，可允许先上车再补办申明手续；不能判明时应引导儿童旅客先办理临时乘车身份证明。3.儿童在列车上办理越站时，以越站车票乘车日期计算年龄。4.未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明；年满6周岁的儿童不可凭新生儿出生医学证明购票和乘车。5.持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时，如本人或同行成年人旅客可以提供儿童优惠票购票信息时，可按儿童优惠票先办理补票手续，具体验检和退票规则，比照现行丢失购票证件有关规定执行。如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时，凭中华人民共和国居民身份证、居民户口簿等可判定年龄的有效身份证件信息补票时，按证件信息判定年龄后补票；凭护照、出入境通行证等无法判定年龄的有效身份证件信息补票时，按成人办理补票。到站后，退票时如核实旅客确实已购儿童优惠票，但后补车票与原票区间不一致时，可通过车站售票窗口人工办理退差手续，未退还票款开具退票报销凭证，其它比照现行丢失购票证件有关规定执行。
解析：
《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》（客管电〔2023〕53号）
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