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列车员8.0技能知识题库
2,325
简答题

旅客在列车上办理无证补票后又找到原购票证件时应如何处理?

答案解析

正确答案:旅客在列车上办理无证补票后又找到原购票证件并可查询到已购车票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据;检票出站后,无证补票的车票不办理退票。

解析:

《关于转发国铁集团客运部32号通话记录的通知》(客管〔2023〕94号)
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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客购票时可以拒绝向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。

单选题

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单选题

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