AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 列车员8.0技能知识题库 题目详情
CAE7075F1F6000018C1B26CC18F2CB40
列车员8.0技能知识题库
2,325
简答题

站车办理旅客无证补票操作时注意事项有哪些?

答案解析

正确答案:办理无证补票时,站车应开启音视频记录仪,确定并记录旅客无法提供有效身份证件的实际情况后,为其办理无证补票,证件类型选择“无证”,完成补票后确认旅客接收到通知短信并告知旅客妥善保存短信记录(短信内容包含字母BP打头的无证补票凭据号、订单号),旅客凭短信记录检票出站,凭短信记录到车站售票窗口领取报销凭证。

解析:

《关于转发国铁集团客运部32号通话记录的通知》(客管〔2023〕94号)
列车员8.0技能知识题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站不得近于成年人车票的到站。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业不接受未满14周岁的儿童单独旅行。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的票种除外。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证乘车使用。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客购票时可以拒绝向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。

单选题

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客购票时的公布票价。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu