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简答题
《总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》对消防救援人员享受的优待措施是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.优先乘坐火车。消防救援人员乘坐境内运行的旅客列车时，享受优先购票、安检、候车、乘车服务，使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道，优先窗口和通道具备动态显示屏时，可在功能显示中增加“消防救援人员优先”标志。2.享受票价优惠。残疾消防救援人员乘坐境内运行的旅客列车时（国际列车和部分跨境列车除外），可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价50%的优惠。3.强化服务保障。积极做好消防救援人员因执行综合应急救援任务或者参加实战拉动演练需乘坐旅客列车集中出行时的服务保障工作。
解析：
《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客〔2019〕92号）
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单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款，核收手续费。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，列车应编制客运记录交由旅客作为到站退还票价差额的凭证。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客办理改签时，改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，不收退票费。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站售票窗口代他人办理改签时，应出具乘车人购票时使用有效身份证件。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起30日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，开车后，旅客不可改签当日其他列车。
