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简答题
《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中对特殊重点旅客服务细分是如何规定的？
答案解析
正确答案：特殊重点旅客服务细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视觉/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲犬旅客服务等。1.无陪伴年长旅客服务，一般指面向年龄超过6５周岁单独乘车且行动不便，需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。2.无陪伴孕妇旅客服务，一般指面向怀孕超过3６周(含)或预产期在４周(含)以内单独乘车需要进出站引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。3.视觉/听觉障碍旅客服务，指面向视觉(双目有缺陷、失明)/听觉 (双耳听力缺陷) 障碍旅客所提供的服务。4.轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向因病因残导致行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。5.携带导盲犬旅客服务，指面向因视觉障碍需携带取得导盲犬工作证，辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车，旅客所提供的服务。
解析：
《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客〔2024〕73号）
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单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客违规携带物品中涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理，对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。
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