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列车员8.0技能知识题库
2,325
简答题

铁路旅客购票须知中对退票费核收标准是如何规定的?

答案解析

正确答案:退票费按如下梯次标准核收:距车票乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按车票票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按车票票面价格10%计;开车前不足24小时的,按车票票面价格20%计。“以上”均含本数。距票面乘车站开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足24小时标准核收。

解析:

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
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