旅客列车取暖和蒸饭锅炉、茶炉使用中，乘务人员应按规定检查（ ），做到不漏水、不超温，严禁缺水、干烧。

遇动力集中动车组晚点应向旅客提供免费饮食时，按照集团公司动车组列车晚点应急饮食品供应管理办法执行。

动力集中动车组空调失效比照动车组列车空调失效办法处理。

动力集中动车组原则上停靠高站台。站台作业时，除列车长外，客运乘务人员原则上车内立岗。

动力集中动车组客运乘务人员应对列车上部设备设施进行检查，发现问题应通知列车长处置。

长编组动力集中动车组，对乘坐卧铺的旅客，客运乘务人员应通过站车交互系统掌握旅客到站信息，为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务。

动力集中动车组广播内容、车内显示屏显示内容的审核、信息维护、播放及管理等要求执行集团公司动车组普速旅客列车规定。

动力集中动车组客运各岗位应配备具备录音功能的无线对讲设备，司机、列车员（长）、乘警（长）、随车机械师无线对讲设备的配备及使用，执行动车组列车规定。

动力集中动车组在客整所（含动车集中动车组在动车所内检修）、折返站终到存放时，车底看守执行动车组列车规定。

动力集中动车组卧具终点站收取，贴身卧具一客一换。

动力集中动车组餐车厨房边门、过道边门非应急情况下供餐车补充商品、餐料时使用，作为旅客乘降车门，由餐售人员负责日常使用和管理。