“服务承诺法”:本着为旅客负责、以旅客为本的()，分步解决旅客投诉的措施，是为缓和矛盾进一步升级所采取的一种策略。它能够给受理和处理人员一个缓冲时间，充分了解和掌握投诉的始末和真相，给出更公正的解决方案。

携运人体捐献器官的，优先安检。应当要求出具()和公共航空运输企业或其地面服务代理机构书面同意承运证明。

对需要航空运输的医疗用品，根据医疗用品的()，按照相应的方式进行检查。

与中国签订安保协定的外国空警，民航安检机构核对其有效登机凭证，在枪箱封条完好的情况下对枪箱通过爆炸物探测检查，无疑点的不再开箱检查。

对中国民航空保人员携带的使用锂电池的用于防爆检查的痕量爆炸物探测设备，通过民航行李安检设备检查后予以放行，不再确认锂电池额定能量。

执行飞行任务的中国民航空保人员携带空保执勤器械，应当符合的要求包括()。

对中国民航空保人员()的，不予放行。

与中国签订安保协定的外国空警，因执行任务需要携带枪支、弹药乘坐外航班机的，应当有相关()共同陪同接受检查。

对()携带的使用锂电池的用于防爆检查的痕量爆炸物探测设备，通过民航行李安检设备检查后予以放行，不再确认锂电池额定能量。

对中国民航空保人员一人携带多套或者执勤器械未统一放置在器械包内或者执勤器械()超出配备标准或者航空安全员执照失效或者航空安全员执照与本人不一致的，不予放行。

对执行飞行任务的中国民航空保人员携带空保执勤器械，应当核验器械持有人本人的有效期内的()，检查其携带的器械是否符合民航局空保人员器械配备标准并统一 放置在器械包内，且每名空保人员仅限携带一套。